在销售方面，我们非常重视通过参加展会来拓展客户，这两年受疫情影响 ，展会骤减，我们企业就探索利用网络信息拓市，通过脉脉、微信、邮件等渠道筛选出1500家左右的潜在用户，发出了100多份产品样本，最终与10多家企业建立业务往来关系。通过网络渠道拓展客户的成本相对较小，尤其适合目前疫情不断的情况。目前，我们企业客户稳定，其中有多家知名食品企业。
    ● 本刊：你们企业着力开拓出口贸易有什么进展？
    ● 孙总：我们小企业受协会外贸信息的启发，几年前专门引进了外贸专业人员，学习外贸业务知识，取得了国际清真食品认证，结识了泰国、越南、柬埔寨以及欧洲、北美洲的用户，发了样品，获得了反馈的信息，还订了国际展的展位。正准备大干一场时，疫情来了，与刚刚建立的用户联系按下了暂停键，不过与加拿大和东南亚的客户一直保持着业务往来。
    我认为，我们的产品在海外有潜在市场，等疫情平息下来后，我们依然会再次努力开拓海外市场。
    ● 本刊：省里香精企业这么多，你是如何看待同业竞争的？
    ● 孙总：我认为香精市场竞争越趋激烈是客观存在的，竞争促使企业创新，优胜劣汰是规律。省里一些香精知名企业，靠信誉靠质量靠品牌取胜，而且各有产品特色，我们小企业应学习借鉴他们的经验。我们积极参与市场竞争，但不会参与打价格战，那不是企业的长久之计。我会积极与一些同行企业保持联系，沟通市场信息，还相互调剂原材料的余缺。我认为同行企业之间有竞争，也会有互补的地方，大家应该靠过硬的产品说话，共同努力把这个市场做好。

（同合撰稿）