浙江的食品添加剂和配料产品出口，在国内同业中位处前列，不仅出口占比大，品种多，而且销往的国家几乎涵盖了全世界，无论经济发达市场，还是新兴市场，都有浙江产品的身姿。今年冠状病毒蔓延全球，浙江行业出口受其影响如何？近来，本刊采访了九家行业出口大户的营销经理，看到诸多亮点，供大家分享。
    一、1-5月，出口的势头良好。这些企业产品出口平衡，没有明显起落，外商稳定，出货通畅，出口量、出口额除2月有所下降外，随后逐月上升，与去年同期相比多数企业有增长。王龙科技增幅为5成，浙江医药增长10%。目前，企业都全面复产，并产销两旺，无库存。
    二、加强与海外老商户互通信息。浙江伊宝馨销售傅经理说，2月份，一些海外商户关注我国疫情，担心因疫情影响我方断供，不久，有些外商所在国疫情爆发，我方也忧虑，担心滞销。其实，这些顾虑属正常，双方及时沟通，说明真实情况，疑虑就消散了。我方生产正常，按约供货，对方也一直畅销，实现双方共赢。
    宁波王龙科技销售刘总监说，疫情以来，他们非常重视外商反馈的消息，为什么企业的食品防腐剂产品外销增长这么快？外商说当局鼓励工业食品生产，需求增加导致。
    三、疫情带动加工食品、营养保健食品热销。
    浙江医药外贸陈经理认为，他们企业的维生素产品近期出口一直很旺，这是预料之中的事，业内称作“土豆效应”。疫情期间，大众要补充营养强化剂，提升免疫力。人们出行受制约，交际面缩小，日常必须的加工食品需求增加。一段时间市场上方便面、火腿肠脱销，属情理之中。需求促使一些食品添加剂产品热销，他说，今年以来，国际市场维生素类产品热销，价位上扬，有些小品种涨幅惊人。
    四、政府部门扶持出口力度大，企业自身关爱员工。
    企业销售经理们普遍反映，政府部门扶持鼓励企业产品出口的举措频出且到位，企业受益其中。比如，退税率提高，退税到企业的时间缩短，出口报关商检便捷，视食品添加剂生产企业为食品民生企业，优先批准复工复产复销，并到企业指导做好疫情防控工作；同时，企业内部在防控和复产双发力，有的企业还发放职工生活补贴，提高员工工资待遇。
    五、协会努力推进外贸工作。
    秘书处与行业出口大户、浙江时代展服公司、大型展会主办机构等保持密切联系，互通外贸消息、展会消息，推举企业参加省贸促会主办的“线上云展会”，参与主办“浙江健康产业直播周”活动。
    六、结识海外新客户是当前销售难点。
    疫情来了，我们行业出口业绩未减，来之不易。在营销层面，老商户发挥了关键作用。如何结识新商户成为大家共同的难题。此前行业有效的出国参展考察，如今展会暂停，营销人员难以出国拓展业务。当下，大家都在学做线上营销，还待有个学用过程。